Можливості
Можливості Anytel
Усе для телефонних розмов з клієнтами в одному кабінеті: голосовий AI-агент, сценарії дзвінків, записи й розшифровки, календарі, заявки та інтеграції.
AI-агент на вхідних дзвінках
Відповідає клієнтам голосом українською, записує в календар і передає заявки.
ДетальнішеIVR-меню і сценарії
Голосове меню, робочі години й маршрути дзвінків у візуальному конструкторі.
ДетальнішеЗапис і транскрипція дзвінків
Кожна розмова записана й розшифрована: слухайте або читайте в кабінеті.
ДетальнішеІнтеграція з CRM
Заявки, записи й підсумки дзвінків у вашій CRM через вебхуки та API.
ДетальнішеЗаявки в Telegram
Нова заявка чи запис приходить у Telegram за секунди після дзвінка.
ДетальнішеРобота 24/7 і в неробочий час
Вночі, у вихідні й у пікові години дзвінок не лишається без відповіді.
Детальніше
Що ще є в кабінеті
- Календарі співробітників з графіками, вихідними й вільними вікнами.
- Черга операторів: співробітники приймають дзвінки прямо в браузері, без телефонів на столі.
- Автоматичні передзвони на пропущені дзвінки в робочий час.
- Чат-боти в Telegram, Viber, Messenger та Instagram з тими самими знаннями, що й голосовий агент.
- Віджет «Передзвоніть мені» для вашого сайту: відвідувач залишає номер, і агент телефонує йому сам.
- Контакти з історією дзвінків, заявок і повідомлень.
- Команда з правами доступу за розділами: перегляд або редагування.
- Тестовий дзвінок з браузера ще до підключення номера.
Як це працює в різних бізнесах, дивіться на сторінках галузей.
Почуйте, як агент відповідає вашим клієнтам
Подзвоніть на демо-лінію +380 73 838 47 54 і поговоріть з агентом як клієнт: це займе 30 секунд.